Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Let's Go FIRE, micro-entreprise immatriculée sous le numéro SIREN 104241609, dont le siège social est situé au 58 rue de Monceau, 75008 Paris (France).

Contact protection des données : support@letsgofire.com. Si un délégué à la protection des données est désigné ultérieurement, ses coordonnées seront publiées dans cette politique.

2. Données collectées

• Données d'identification et de compte : email, identifiant utilisateur, langue, paramètres, statut d'abonnement.
• Données saisies volontairement : âge, horizon de retraite, patrimoine, revenus, dépenses, portefeuille, allocations, objectifs, pays de résidence ou de retraite, hypothèses de simulation.
• Données de paiement : statut de paiement, offre souscrite, identifiants de transaction et données de facturation nécessaires. Les numéros complets de carte bancaire sont traités par le prestataire de paiement et ne sont pas stockés par Let's Go FIRE.
• Données de support : messages envoyés au support, demandes de remboursement, réclamations, échanges techniques ou commerciaux.
• Données techniques : adresse IP, logs, appareil, navigateur, événements de sécurité, erreurs, cookies nécessaires et préférences.

3. Finalités et bases légales

• Création et gestion du compte : exécution du contrat.
• Fourniture des simulations, sauvegarde cloud et fonctionnalités premium : exécution du contrat.
• Paiement, facturation, gestion des abonnements et lutte contre la fraude : exécution du contrat, obligations légales et intérêt légitime.
• Support client et traitement des réclamations : exécution du contrat et intérêt légitime.
• Sécurité, prévention des abus, diagnostic technique et amélioration du service : intérêt légitime.
• Emails marketing, cookies non essentiels et prospection lorsque requis : consentement ou base légale applicable selon le pays.
• Comptabilité, fiscalité, demandes d'autorités et obligations légales : obligation légale.

4. Données financières et absence de données bancaires sensibles

Les données patrimoniales et financières saisies dans le service peuvent être confidentielles et sont traitées avec un niveau de protection adapté. Elles ne sont pas utilisées pour fournir un conseil réglementé ni vendues à des tiers.

Sauf fonctionnalité future explicitement présentée et consentie, Let's Go FIRE ne demande pas les identifiants de connexion bancaire et ne collecte pas les numéros complets de carte bancaire.

5. Destinataires, sous-traitants et transferts

Les données peuvent être accessibles, dans la limite de leurs missions, aux personnes habilitées de l'éditeur, aux prestataires d'hébergement, base de données, authentification, paiement, email, support, analytics, sécurité, comptabilité, conseil juridique ou autorités compétentes lorsque la loi l'exige.

Les prestataires actuellement prévus incluent notamment Supabase pour l'authentification et la base de données, Creem pour le paiement, ainsi que les prestataires d'hébergement et d'email à compléter selon votre configuration réelle.

Certains prestataires peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen. Dans ce cas, les transferts sont encadrés par une décision d'adéquation, des clauses contractuelles types de la Commission européenne ou toute autre garantie appropriée prévue par la réglementation applicable.

6. Durées de conservation

• Données de compte : pendant la durée du compte, puis suppression ou anonymisation dans un délai raisonnable après demande de suppression, sauf obligation légale contraire.
• Données de simulation : pendant la durée du compte ou jusqu'à suppression par l'utilisateur lorsque la fonctionnalité existe.
• Données de facturation et comptabilité : durée légale applicable, généralement jusqu'à dix ans selon les obligations comptables et fiscales françaises.
• Logs techniques et sécurité : durée limitée proportionnée aux finalités de sécurité, diagnostic et preuve.
• Données marketing : jusqu'au retrait du consentement ou à l'expiration de la durée légale applicable.

7. Droits des utilisateurs

Les utilisateurs situés dans l'Union européenne disposent notamment des droits d'accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité et retrait du consentement. Ils peuvent également donner des directives relatives au sort de leurs données après leur décès lorsque la loi française s'applique.

Les utilisateurs situés hors de l'Union européenne peuvent exercer les droits impératifs prévus par leur législation locale applicable. Les demandes peuvent être adressées à support@letsgofire.com.

En France, l'utilisateur peut introduire une réclamation auprès de la CNIL. Dans l'Union européenne, il peut contacter l'autorité de protection des données compétente dans son pays de résidence.

8. Sécurité et décision automatisée

Let's Go FIRE met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données : chiffrement des communications, contrôle des accès, séparation des environnements, journalisation de sécurité et principe du moindre privilège lorsque cela est applicable.

Les simulations et scores générés par le service sont des résultats algorithmiques indicatifs. Ils ne produisent pas d'effet juridique automatique à l'égard de l'utilisateur et ne constituent pas une décision automatisée réglementée ayant un effet significatif comparable.

L'utilisateur doit protéger ses identifiants et signaler toute suspicion d'accès non autorisé à support@letsgofire.com.

9. Mineurs, cookies et modifications

Le service est destiné aux personnes âgées d'au moins 18 ans. Les mineurs ne doivent pas créer de compte ni souscrire d'offre payante.

Les cookies et traceurs sont décrits dans la Politique cookies disponible sur /legal/cookies.

Cette Politique peut être mise à jour pour refléter des évolutions légales, techniques ou fonctionnelles. Les modifications importantes seront portées à la connaissance des utilisateurs par un moyen approprié lorsque la loi l'exige.

10. Contact

Pour toute question ou demande d'exercice de droits : support@letsgofire.com.